Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом «LEXSPORT» SRL собирает, использует и защищает персональные данные посетителей и клиентов сайта www.lexsport.md, в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных и принципами Общего регламента по защите данных (GDPR).
1. Кто является оператором данных
«LEXSPORT» SRL
IDNO: 1012600000077
Юридический адрес: MD-2071, мун. Кишинэу, сект. Буюкань, ул. Ливиу Деляну, 2, оф. 137, Республика Молдова
Телефон: +373 68 80 78 87
2. Какие данные мы собираем и зачем
- Данные учётной записи и заказа (имя, фамилия, адрес доставки, телефон, e-mail): для создания вашей учётной записи, обработки и доставки заказов, а также для ответа на ваши запросы.
- Платёжные данные: при оплате картой данные карты вводятся непосредственно на защищённой странице платёжного процессора maib и не хранятся на наших серверах; мы сохраняем только идентификатор транзакции и статус платежа.
- Подписка на рассылку (адрес e-mail): только если вы подписались добровольно, для отправки вам предложений и новостей. Вы можете отписаться в любой момент.
- Технические данные (IP-адрес, тип устройства, посещённые страницы): для корректной работы сайта, а также, при наличии вашего явного согласия через баннер cookie-файлов, в целях аналитики или маркетинга.
3. Кому мы передаём данные
- maib (платёжный процессор) - для обработки платежей картой.
- Курьерская служба доставки (местный курьер или Î.S. «Poșta Moldovei» / Nova Poșta, в зависимости от региона) - необходимые данные для доставки (имя, адрес, телефон).
- Поставщик хостинга сайта - в технически необходимом объёме для функционирования сайта.
Мы не продаём и не публикуем базы данных с информацией о наших клиентах.
4. Как долго мы храним данные
- Данные учётной записи, не имеющие дальнейшего правового основания для обработки (например, неактивные учётные записи без заказов): хранятся, пока учётная запись активна; если она становится неактивной, данные анонимизируются или удаляются через 3 года бездействия. Это внутренняя политика компании, а не обязательный законодательный срок, и он может быть пересмотрен.
- Данные счетов-фактур и финансовые документы, связанные с заказами (счета, платежи, учёт заказов): хранятся не менее 5 лет - это минимальный срок, установленный законодательством Республики Молдова о бухгалтерском учёте для первичных бухгалтерских документов.
- Адрес электронной почты для рассылки: до отписки.
- Настройки cookie-файлов: 12 месяцев с момента выражения согласия, после чего согласие будет запрошено повторно.
5. Ваши права
Вы имеете право запросить: доступ к своим персональным данным, исправление неверных данных, удаление данных, копию данных в структурированном формате (переносимость данных), а также право возразить против обработки данных в целях прямого маркетинга.
Вы можете реализовать эти права в разделе «Мой аккаунт» на сайте или связавшись с нами по телефону +373 68 80 78 87.
6. Cookie-файлы
Сайт использует строго необходимые cookie-файлы для работы корзины покупок и учётной записи пользователя. Любой дополнительный cookie-файл (аналитический, маркетинговый или функциональный) активируется только с вашего явного согласия, выраженного через баннер cookie-файлов, отображаемый при первом посещении.
7. Жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных не соответствует действующему законодательству, вы имеете право подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (НЦЗПД / CNPDCP) - MD-2004, г. Кишинэу, ул. Серджиу Лазо, 48, тел. (022) 820 801, e-mail: centru@datepersonale.md, либо связаться с нами напрямую по телефону +373 68 80 78 87.